La garantie soutien psychologique d’Apivia Assistance
La situation sanitaire que nous traversons peut être difficile à vivre et générer stress et incertitude, en particulier pour les personnes isolées. Dans ce contexte inédit, la garantie soutien psychologique, incluse dans votre contrat santé, prend tout son sens.
Simon, 42 ans, graphiste, revient sur ses difficultés face à l’isolement en confinement
« Séparé depuis 2 ans, je vis assez mal la solitude. Pour faire face, je sors beaucoup avec mes amis et j’occupe mon temps libre à travers de nombreuses activités. Lors du 1er confinement au printemps, j’étais chez moi, en télétravail, seul et sans possibilité de m’évader les week-ends. Je l’ai assez mal vécu et je n’étais psychologiquement pas prêt à revivre cela. Ce 2e confinement ne m’a pas du tout réussi. J’ai fait une dépression, j’avais des accès de colère lorsque quelque chose ne fonctionnait pas et mes voisins s’en sont plaints. Heureusement, je me suis tourné vers l’assistance psychologique proposée par Apivia et cela m’a permis de mieux vivre cette situation. »
Comment Apivia Assistance m’a aidé ?
- Mise en place d’un soutien psychologique
Les confinements successifs ont été pour moi très traumatisants et je me retrouvais face à des situations que je n’avais pas du tout anticipées. Apivia Assistance m’a permis d’y voir plus clair, en me proposant 5 entretiens téléphoniques avec un psychologue clinicien.
- Un programme de remise en forme
J’ai pu bénéficier d’un accompagnement psychologique couplé à un programme de remise en forme. Grâce à ce suivi, j’ai pu me recentrer sur l’essentiel, sortir de mon sentiment d’isolement et reprendre confiance en moi.
Les + de l’assistance psychologique
- + 900 psychologues cliniciens expérimentés sur tout le territoire
- Une intervention « gestion de crise » liée à la Covid-19
- Anonymat et confidentialité garantis
- Un moyen d’évacuer vos tensions et vous apporter des réponses adaptées au contexte (dans la limite de 5 entretiens téléphoniques)
Vous rencontrez une situation similaire à celle de Simon ? Apivia Assistance peut vous accompagner.
Activable 24h/24 et 7j/7 sur simple appel de votre part, l’assistance psychologique peut vous aider à réduire le stress lié aux mesures de confinement et prévenir d’éventuels problèmes de santé mentale ultérieurs.
Apivia Assistance intervient à la suite d’appels émanant du numéro suivant :
0970 820 692 (appel non surtaxé)
Ou +33 5 49 34 82 80 depuis l’étranger (avance des frais médicaux à l’étranger)
- Composez le numéro de téléphone de votre service d’assistance.
- Après vérification de vos droits, vous serez basculé vers la plateforme de psychologues cliniciens.
- Un psychologue vous écoute et répond à vos questions.
*Les conditions d’intervention, les exclusions et les modalités de décompte des unités sont précisées dans la notice d’information.
