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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la protection santé, Apivia Mutuelle propose des solutions en matière de complémentaire santé pour les particuliers, les entreprises et les travailleurs non-salariés.

À propos d’Apivia Mutuelle

En quelques mots…

Que vous soyez jeune ou senior, actif ou retraité, salarié ou entrepreneur… nos produits ont tous été étudiés pour répondre au mieux à vos attentes.  

Apivia Mutuelle fait partie des mutuelles relevant du Code de la mutualité en mesure de répondre aux besoins des particuliers mais aussi des entreprises. 

Apivia Mutuelle est un assureur santé dans le sens le plus abouti et le plus noble du métier. Élargissant continuellement notre territoire, nous dépassons le besoin des adhérents d’être « bien soignés-bien remboursés ».

En optimisant l’accès aux soins, en développant des services de santé innovants, en privilégiant la prévention, en cherchant le meilleur équilibre entre le coût de l’assurance et la qualité des prestations, nous nous engageons à protéger plus, à protéger mieux.

Apivia Mutuelle est présente à toutes les grandes étapes de la vie et propose des solutions complètes.

Apivia Mutuelle s’inscrit dans la politique du groupe Macif, au sein du métier Santé Prévoyance, dans sa mission de protection de la personne et de ses biens.
Résolument tourné vers l’avenir, le groupe Macif a transformé en 2017 son organisation en créant trois pôles métiers au sein d’une structure faîtière dédiée à la stratégie : la Société de Groupe d’Assurance Mutuelle (SGAM Macif). Dans cette nouvelle organisation, la Santé Prévoyance a pris la forme juridique d’une Union Mutualiste de Groupe (UMG) créée pour optimiser le pilotage de l’activité. En tant que membre fondateur de cette UMG, Apivia Mutuelle participe pleinement à la construction d’un groupe d’assurance prudentiel mutualiste de référence et multi-métiers.

Notre démarche qualité

Apivia Mutuelle place la qualité et la satisfaction de ses adhérents au cœur de ses préoccupations. Grâce à une politique qualité active, elle exprime sa volonté d’amélioration continue.

Les chiffres clés de 2018

679 000 personnes protégées | 294,4 M€ de chiffre d'affaires | 119 délégués | 98,65% ratio combiné | 5,84 M€ de résultat net | 90,8% de taux de satisfaction après un contact téléphonique

Rapport annuel 2018
Rapport annuel 2017
Rapport annuel 2016

Consultez le dernier rapport sur la solvabilité et la situation financière d’Apivia Mutuelle :
Rapport unique sur la solvabilité et la situation financière 2017 du groupe Macif

La gouvernance Apivia Mutuelle

Jean-Luc Pelaud, Président

Jean-Luc Pelaud Président

Jean-Marc Simon, Directeur général

Jean-Marc Simon Directeur général

Les adhérents

Les adhérents, acteurs de la vie d’Apivia Mutuelle. Ils élisent les délégués qui les représenteront lors des Assemblées générales.

L’Assemblée générale

119 délégués composent l’Assemblée générale. Les délégués ont pour mission de représenter les adhérents d’Apivia Mutuelle

Le Conseil d’administration

Le Conseil d’administration d’Apivia Mutuelle est composé de 25 membres. Il décide des orientations de la Mutuelle en termes de stratégies et arrête également les comptes à la fin de l’exercice.

Le Conseil exécutif

Le Comité exécutif (Comex) composé de 15 membres (membres du Bureau et dirigeants salariés de la Mutuelle) assure la gouvernance opérationnelle.