Nous rejoindre

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Le mot de la DRH

 

drh-apiviaStéphanie Lonjard, Directrice des Ressources Humaines d’Apivia Mutuelle, vous fait partager sa vision du groupe mutualiste et des valeurs fortes qui animent ses collaborateurs.

 

« S’engager à nos côtés, c’est adhérer aux valeurs humaines d’une mutuelle proche de ses adhérents et de ses collaborateurs »

Nouvelle entité issue de la fusion de deux mutuelles régionales, Apivia Mutuelle est par là même représentative du domaine de la complémentaire santé, et du secteur économique en général : un monde en perpétuel mouvement, exposé aux mutations de toutes natures. Aujourd’hui comme demain, nous avons à cœur de remplir au mieux notre mission qu’est la protection de la personne. Notre activité, calquée sur l’évolution de la société et des besoins exprimés par nos adhérents, nécessite régulièrement d’étoffer les équipes existantes, et donc de mener des campagnes de recrutement. C’est pourquoi nous sommes toujours à l’affût de nouveaux profils désireux de s’investir dans notre groupe, pour ensemble atteindre notre but commun qu’est la satisfaction optimale de nos clients, tout en favorisant l’épanouissement personnel et professionnel des collaborateurs qui œuvrent en ce sens. Alors si vous vous reconnaissez dans notre vision de rassemblement des forces humaines, ne tardez plus à frapper à notre porte …

Stéphanie Lonjard

 

Notre politique RH

 

Nos méthodes de recrutement sont guidées par l’ambition de collaborer avec des personnes motivées et désireuses de faire progresser l’entité dans laquelle elles s’impliquent.

Une chance pour chacun-e

Conscients du potentiel personnel inhérent à chaque candidat, nous souhaitons donner une chance aux personnalités motivées et investies, quels que soient leur parcours de formation ou leurs expériences professionnelles. C’est ainsi que chacune des candidatures est étudiée avec la plus grande attention.

L’évolution professionnelle

Nous accompagnons nos collaborateurs en leur proposant des formations et en leur offrant l’opportunité d’effectuer des missions ou d’obtenir des mutations en interne. Chaque année, l’entretien individuel et professionnel permet de faire le point pour apprécier les compétences et mesurer les ambitions du collaborateur, en lien avec son propre projet et celui de l’employeur.

L’accent sur la qualité

Les valeurs mutualistes guident nos actions professionnelles, fondées sur une démarche d’amélioration continue, dans l’intérêt de nos adhérents et de nos collaborateurs.

 

Nos offres d’emploi

 

Vous êtes jeune diplômé ou professionnel expérimenté ? Vous souhaitez vous impliquer au sein d’un grand groupe mutualiste dont vous partagez les fortes valeurs sociales ? Retrouvez ici toutes les opportunités professionnelles que nous vous proposons.

Une offre d’emploi vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation par mail à recrutement-web@apivia.fr ou par courrier à Apivia Mutuelle – CS 30000 – 79077 Niort Cedex 9, en précisant la référence de l’annonce à laquelle vous postulez. Chaque candidature reçue fera l’objet d’une attention particulière.


 

1 Conseiller Clientèle (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDD à compter du 1er juin 2017
  • Localisation
    Saintes
  • Mission
    – Faire émerger les besoins et les attentes des sociétaires, clients et prospects, les analyser et présenter les produits et services adaptés,
    – Conquérir de nouvelles clientèles professionnelles (TNS, TPE et PME) par une démarche pro-active et extérieure,
    – Développer et entretenir des relations régulières auprès des différents prescripteurs locaux (organisations interprofessionnelles, associations, etc)
    – Promouvoir et vendre les produits et services proposés : convaincre les sociétaires, clients ou prospects de souscrire un contrat ou de maintenir celui en leur possession en développant tous les arguments nécessaires et dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles,
    – Réaliser par tous les canaux de commercialisation à disposition des actions de fidélisation, de défense du portefeuille, d’enquête et de prospection dans le cadre du plan de développement commercial,
    – Participer à toutes les actions commerciales (démarche active, prescription, prospection, entretiens sur le portefeuille, etc),
    – Développer et entretenir des relations de confiance avec les sociétaires, clients ou prospects par des actions de présence,
    – Assurer au quotidien le suivi commercial du sociétaire, client ou prospect en prenant notamment des rendez-vous (environ 20 par semaine) sur des produits et services nécessitant une relation de face à face.
  • Profil
    Vous devez, en outre, posséder les qualités suivantes :
    – Être doté(e) de qualités relationnelles et de communication
    – Détenteur/Détentrice de compétences commerciales (discernement, force de proposition, fidélisation, sens du service, etc)
    – Curieux(se), vous saurez rechercher les informations nécessaires et montrerez une grande capacité d’apprentissage.
    – Doté(e) de fortes capacités de négociation
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

10 Téléconseillers (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDD de 9 mois à compter du 6 juin 2017
  • Localisation
    Niort
  • Mission
    Au sein d’une équipe d’une soixantaine de téléconseillers du centre de relation clients de Niort, vous aurez en charge le traitement des appels entrants. Votre mission principale sera donc d’assurer l’accueil téléphonique, le conseil et la satisfaction de nos adhérents et prospects en leur apportant des réponses concrètes et des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez garant de la qualité de la relation clients.
  • Profil
    Issu(e) d’une formation bac+2, vous disposez idéalement d’une première expérience au sein d’un centre de relation à distance. Vous disposez d’une excellente expression orale, d’un sens de l’écoute prononcé et vous appréciez le travail en équipe.
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

3 Téléconseillers (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDD de 7 mois à compter du 15 juin 2017
  • Localisation
    La Rochelle
  • Mission
    Au sein d’une équipe d’une trentaine de téléconseillers du centre de relation clients de La Rochelle, vous aurez en charge le traitement des appels entrants. Votre mission principale sera donc d’assurer l’accueil téléphonique, le conseil et la satisfaction de nos adhérents et prospects en leur apportant des réponses concrètes et des solutions adaptées à leurs besoins. Vous pourrez également être amené(e) à traiter des demandes par mail. Vous serez ainsi garant(e) de la qualité de la relation clients.
  • Profil
    Issu(e) d’une formation bac+2, vous disposez idéalement d’une première expérience au sein d’un centre de relation à distance. Vous disposez d’une excellente expression orale, d’un sens de l’écoute prononcé et vous appréciez le travail en équipe.
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

1 Comptable (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDD 7 mois. Poste à pourvoir au plus tôt
  • Localisation
    La Rochelle
  • Mission
    Au sein d’une équipe de huit collaborateurs, vous aurez en charge l’enregistrement des opérations comptables ou financières dans les domaines de la comptabilité générale et technique en appliquant la règlementation et les procédures internes.
    Vous contrôlerez ainsi la pertinence des données comptable ou financières nécessaires à l’enregistrement des opérations. Vous vous impliquerez également dans la préparation des éléments nécessaires à l’élaboration des comptes annuels et préparerez les travaux préparatoires de révision et de justification des comptes.
  • Profil
    De formation supérieure en finance/comptabilité, vous disposez d’une expérience significative dans ce domaine d’activité.
    Vous appréciez travailler en équipe et alliez rigueur, organisation et vivacité. Vous êtes capable de respecter les échéances et de vous adapter aux flux, tout en distinguant les priorités. Enfin, votre capacité d’adaptation et vos qualités relationnelles seront des atouts pour réussir dans cette fonction.
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

 

1 Comptable (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDI Poste à pourvoir au plus tôt
  • Localisation
    Niort
  • Mission
    Au sein d’une équipe de quatre collaboratrices, vous aurez en charge l’enregistrement et le contrôle de l’exhaustivité et de la régularité des opérations comptables ou financières dans les domaines de la comptabilité générale et technique en appliquant la règlementation et les procédures internes.
    Vous contrôlerez ainsi la pertinence des données comptable ou financières nécessaires à l’enregistrement des opérations. Vous vous impliquerez dans la collecte et le contrôle des informations afin d’établir les déclarations fiscales ou états réglementaires.Tout au long de l’année, vous assurerez également la révision et la justification des comptes dont vous aurez la charge. Au-delà de votre soutien technique, nous souhaitons que vous participiez à la conception, la mise en place et au suivi des procédures comptables et outils de contrôle.
    Enfin, vous réaliserez, sur demande de votre responsable, des études et analyses comptables.
  • Profil
    De formation supérieure en finance/comptabilité, vous disposez d’une expérience significative dans ce domaine d’activité. Vous maîtrisez les outils informatiques et en particulier Excel.
    Vous appréciez travailler en équipe et alliez rigueur, organisation et vivacité. Vous êtes capable de respecter les échéances et de vous adapter aux flux, tout en distinguant les priorités. Enfin, votre capacité d’adaptation et vos qualités relationnelles seront des atouts pour réussir dans cette fonction.
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

 

1 Conseiller Clientèle (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDI Dès que possible
  • Localisation
    Rochefort
  • Mission
    – Faire émerger les besoins et les attentes des sociétaires, clients et prospects, les analyser et présenter les produits et services adaptés,
    – Conquérir de nouvelles clientèles professionnelles (TNS, TPE et PME) par une démarche pro-active et extérieure,
    – Développer et entretenir des relations régulières auprès des différents prescripteurs locaux (organisations interprofessionnelles, associations, etc)
    – Promouvoir et vendre les produits et services proposés : convaincre les sociétaires, clients ou prospects de souscrire un contrat ou de maintenir celui en leur possession en développant tous les arguments nécessaires et dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles,
    – Réaliser par tous les canaux de commercialisation à disposition des actions de fidélisation, de défense du portefeuille, d’enquête et de prospection dans le cadre du plan de développement commercial,
    – Participer à toutes les actions commerciales (démarche active, prescription, prospection, entretiens sur le portefeuille, etc),
    – Développer et entretenir des relations de confiance avec les sociétaires, clients ou prospects par des actions de présence,
    – Assurer au quotidien le suivi commercial du sociétaire, client ou prospect en prenant notamment des rendez-vous (environ 20 par semaine) sur des produits et services nécessitant une relation de face à face.
  • Profil
    Vous devez, en outre, posséder les qualités suivantes :
    – Être doté(e) de qualités relationnelles et de communication
    – Détenteur/Détentrice de compétences commerciales (discernement, force de proposition, fidélisation, sens du service, etc)
    – Curieux(se), vous saurez rechercher les informations nécessaires et montrerez une grande capacité d’apprentissage.
    – Doté(e) de fortes capacités de négociation
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

1 Conseiller Clientèle (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDI Dès que possible
  • Localisation
    Niort
  • Mission
    – Faire émerger les besoins et les attentes des sociétaires, clients et prospects, les analyser et présenter les produits et services adaptés,
    – Conquérir de nouvelles clientèles professionnelles (TNS, TPE et PME) par une démarche pro-active et extérieure,
    – Développer et entretenir des relations régulières auprès des différents prescripteurs locaux (organisations interprofessionnelles, associations, etc)
    – Promouvoir et vendre les produits et services proposés : convaincre les sociétaires, clients ou prospects de souscrire un contrat ou de maintenir celui en leur possession en développant tous les arguments nécessaires et dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles,
    – Réaliser par tous les canaux de commercialisation à disposition des actions de fidélisation, de défense du portefeuille, d’enquête et de prospection dans le cadre du plan de développement commercial,
    – Participer à toutes les actions commerciales (démarche active, prescription, prospection, entretiens sur le portefeuille, etc),
    – Développer et entretenir des relations de confiance avec les sociétaires, clients ou prospects par des actions de présence,
    – Assurer au quotidien le suivi commercial du sociétaire, client ou prospect en prenant notamment des rendez-vous (environ 20 par semaine) sur des produits et services nécessitant une relation de face à face.
  • Profil
    Vous devez, en outre, posséder les qualités suivantes :
    – Être doté(e) de qualités relationnelles et de communication
    – Détenteur/Détentrice de compétences commerciales (discernement, force de proposition, fidélisation, sens du service, etc)
    – Curieux(se), vous saurez rechercher les informations nécessaires et montrerez une grande capacité d’apprentissage.
    – Doté(e) de fortes capacités de négociation
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr

1 Téléconseiller prospection et fidélisation (H/F)

  • Entreprise
    GIE Couleurs Mutuelles
  • Contrat
    CDI Dès que possible.
  • Localisation
    Rochefort
  • Mission
    Afin de renforcer notre équipe de téléconseillers présente sur l’agence distante de Rochefort, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) qui sera en charge de la prospection de nouveaux clients et la fidélisation de la clientèle existante par la conduite d’entretiens commerciaux téléphoniques.

    Vos missions seront les suivantes :
    – Promouvoir les offres et concrétiser par la vente,
    – Prospecter auprès de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante par des appels sortants dans le respect d’objectifs quantitatifs et qualitatifs,
    – Détecter les besoin et les analyser pour y apporter une réponse adéquate,
    – Organiser des rendez-vous pour les conseillers commerciaux/clientèle,
    – Participer aux actions commerciales groupe et agence,
    Assurer les opérations administratives courantes.

  • Profil
    Issu(e) d’une formation bac+2, vous disposez idéalement d’une première expérience au sein d’un centre de relation à distance. Votre aisance relationnelle sera un réel atout dans l’accomplissement de vos missions. Vous devrez, par ailleurs, disposer d’un sens de l’écoute développé afin de cerner rapidement les besoins des clients.
  • Pour postuler
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement-web@apivia.fr