Vos services vous accompagnent
Les vacances approchent sûrement pour beaucoup d’entre vous. Pour en profiter au maximum, on vous partage les services qui vous seront utiles et vous aideront à passer des vacances sereines, et pleines de santé !
Vous partez en vacances en France ?
Avant votre départ, pensez à télécharger l’application mobile Apivia pour accéder à tous vos services, depuis votre smartphone et où que vous soyez ! Téléchargeable depuis Google Play ou l’App Store
BESOIN DE CONSULTER UN MÉDECIN ?
Sachez que vous pouvez géolocaliser en quelques clics un médecin généraliste ou spécialiste, le plus proche de votre lieu de vacances. Accessible depuis votre espace adhérent, rubrique « Mes services & avantages » > « réseau de soins Carte Blanche »
AUCUN PROFESSIONNEL DE SANTÉ DISPONIBLE À PROXIMITÉ ?
Le service de téléconsultation inclus dans votre contrat santé, vous permet de consulter un professionnel de santé 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Prise en charge par Apivia, vous obtenez ainsi un avis médical et une ordonnance si nécessaire. Accessible depuis votre espace adhérent, rubrique « Mes services & avantages » > « réseau de soins Carte Blanche »
BESOIN DE VOTRE CARTE DE TIERS PAYANT ?
Téléchargez à tout moment à votre carte de tiers payant dématérialisée depuis votre espace adhérent, pour bénéficier du tiers payant, même à l’autre bout du pays ! Accessible depuis la rubrique « Mes démarches »
UN PÉPIN DE SANTÉ ? UNE HOSPITALISATION IMPRÉVUE ?
Apivia Assistance est à vos côtés ! Notre service d’assistance peut vous accompagner lors de vos événements médicaux et vous permettre de parer au plus urgent.
Contactez Apivia Assistance au 0 970 820 692 (appel non surtaxé) de la France métropolitaine et les DOM-TOM
Ou + 33 5 49 34 82 80 depuis l’étranger
Vous avez prévu de voyager à l’étranger ?
Si vous voyagez en Europe ou en Suisse, demandez votre Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) avant votre départ. Elle atteste de vos droits à l’Assurance maladie, et vous permet de bénéficier d’une prise en charge sur place de vos soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays de séjour. Demandez votre CEAM au moins 15 jours avant votre départ.
Vous pouvez la commander depuis votre compte ameli.fr, rubrique « Mes démarches ».
